{"text_format":"3","workbook":"xlsx","n_sheets":5,"sheets":["LILIANI","FEIRAO M","FÁBRICA","RESUMO","JAN"],"not_rendered":{"images":1,"defined_names":3},"read":"whole","date_system":"1900"}

{"sheet":"LILIANI","index":0,"n_rows":68,"n_cols":29,"rows_kept":68,"merged":[[1,1,2,1],[1,7,2,18],[1,19,1,24],[1,25,1,30],[2,19,2,24],[2,25,2,30],[6,9,6,29],[10,9,10,22],[12,5,12,24],[12,27,12,29],[13,5,13,10],[13,11,13,14],[13,15,13,25],[13,28,13,29],[16,5,16,29],[18,5,18,18],[18,26,18,29],[20,2,22,4],[20,15,20,18],[20,26,20,29],[22,15,22,18],[22,26,22,29],[26,2,26,29],[27,2,27,29],[28,2,28,29],[30,2,30,29],[32,2,32,29],[34,2,34,29],[38,7,38,14],[40,2,40,29],[42,2,42,29],[44,2,44,29],[46,2,46,29],[47,2,47,29],[55,2,55,12],[55,15,55,21],[55,22,55,23],[55,24,55,27],[55,28,55,29],[56,2,56,10],[56,15,56,21],[56,22,56,29],[64,2,64,29],[65,2,65,29],[67,2,68,29]]}
[]
[{"$nulls":7},"RELATÓRIO DE RECLAMAÇÃODE CLIENTE\nP 7.2-02  Rev.0",{"$nulls":11},"Data da Reclamação",{"$nulls":5},"Nº Protocolo"]
[]
[]
[null,"1. ","IDENTIFICAÇÃO  DO CLIENTE:"]
[]
[null,null,"Lojista:",{"$nulls":4},"R. Social:",null,"MAGAZINE LILIANI"]
[]
[]
[]
[null,null,"Consumidor:",{"$nulls":4},"Nome:",null,"CLAUDIANE LIMA PEREIRA"]
[]
[null,null,"Endereço:",null,null,"FREI DAMIAO ",{"$nulls":20},"Nº","47"]
[null,null,"Telefone:",null,null,99991792550,{"$nulls":5},"BAIRRO/CIDADE:",{"$nulls":3},"SÃO JOSE",{"$nulls":11},"UF.:","MA"]
[]
[]
[null,null,"Ponto Ref."]
[]
[null,"2.","PRODUTO:",null,null,"01 ESTOFADO TE-172 COR SUED AMASSADO VERMELHO",{"$nulls":14},"Data da Fabricação:",{"$nulls":5}," "]
[]
[null,null,"Garantia:",{"$nulls":3},"Não",null,"–","Garantia Validade até:",{"$nulls":10},"Data da Venda:"]
[{"$nulls":26}," "," "]
[{"$nulls":5},"X","Sim ",null,"–","Tempo de Garantia:",{"$nulls":6}," ",{"$nulls":3},"Data da Reclamação:"]
[]
[null,"3.","DEFEITO RECLAMADO PELO CLIENTE:"]
[]
[]
[null,null,"01 COLCHAO BOX TOPAZIO OPALA "]
[]
[null,null,"01 COLCHAO TOPAZIO MACRO 1,88x1,38x0,62",{"$nulls":19}," "]
[]
[{"$nulls":22}," "]
[]
[{"$nulls":22}," "]
[]
[]
[]
[null,"4.","DISPOSIÇÃO: (ação imediata para resolver o probema apresentado pelo cliente)"]
[]
[]
[]
[]
[null,null," "]
{"$rows_empty":12}
[null,null," ",{"$nulls":12},"SILVANI C. SOUSA",{"$nulls":8},{"$f":"TODAY()","v":"2018-02-28"}]
[null,null,"Recebido Por",{"$nulls":12},"Depto Assistencia",{"$nulls":6},"data"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,"OBSERVAÇÕES:"]
[]
[]
[]
[null,null,"TERMO DE RECEBIMENTO:  Declaro que recebi da TOPAZIO INDUSTRIA E COM LTDA os produtos acima citado e estou ciente que os mesmo estao em perfeita condicoes de uso."]

{"sheet":"FEIRAO M","index":1,"n_rows":67,"n_cols":30,"rows_kept":67,"merged":[[1,7,2,18],[1,19,1,24],[1,25,1,30],[2,19,2,24],[2,25,2,30],[6,9,6,29],[10,9,10,22],[12,5,12,24],[12,27,12,29],[13,5,13,10],[13,11,13,14],[13,15,13,25],[13,28,13,29],[16,5,16,29],[18,5,18,18],[18,26,18,29],[20,2,22,4],[20,15,20,18],[20,26,20,29],[22,15,22,18],[22,26,22,29],[26,2,26,29],[27,2,27,29],[28,2,28,29],[30,2,30,29],[32,2,32,29],[34,2,34,29],[38,7,38,14],[40,2,40,29],[42,2,42,29],[44,2,44,29],[46,2,46,29],[47,2,47,29],[55,2,55,12],[55,15,55,21],[55,22,55,23],[55,24,55,27],[55,28,55,29],[56,2,56,10],[56,15,56,21],[56,22,56,29],[63,2,63,29],[64,2,64,29],[66,2,67,29]]}
[]
[{"$nulls":7},"RELATÓRIO DE RECLAMAÇÃODE CLIENTE\nP 7.2-02  Rev.0",{"$nulls":11},"Data da Reclamação",{"$nulls":5},"Nº Protocolo"]
[{"$nulls":25},32152]
[]
[null,"1. ","IDENTIFICAÇÃO  DO CLIENTE:"]
[]
[null,null,"Lojista:",{"$nulls":4},"R. Social:"]
[]
[]
[]
[null,null,"Consumidor:",{"$nulls":4},"Nome:"]
[{"$nulls":9}," "]
[null,null,"Endereço:",{"$nulls":23},"Nº"]
[null,null,"Telefone:",{"$nulls":8},"BAIRRO/CIDADE:",{"$nulls":15},"UF.:"]
[]
[]
[null,null,"Ponto Ref."]
[]
[null,"2.","PRODUTO:",{"$nulls":17},"Data da Fabricação:"]
[]
[null,null,"Garantia:",null,null," ","Não",null,"–","Garantia Validade até:",{"$nulls":10},"Data da Venda:"]
[{"$nulls":15}," ",{"$nulls":11}," ",null," "]
[{"$nulls":5},"X","Sim ",null,"–","Tempo de Garantia:",{"$nulls":10},"Data da Reclamação:"]
[{"$nulls":15}," "]
[null,"3.","DEFEITO RECLAMADO PELO CLIENTE:"]
[]
[null,null," "]
[]
[]
[{"$nulls":22}," ",{"$nulls":3}," "]
[]
[{"$nulls":22}," "]
[]
[{"$nulls":22}," "]
[]
[]
[]
[null,"4.","DISPOSIÇÃO: (ação imediata para resolver o probema apresentado pelo cliente)"]
[]
[]
[null,null," "]
{"$rows_empty":14}
[null,null,"                "]
[null,null,"Recebido Por",{"$nulls":12},"Depto Assistencia",{"$nulls":6},"data"]
{"$rows_empty":9}
[null,null,"TERMO DE RECEBIMENTO:  Declaro que recebi da TOPAZIO INDUSTRIA E COM LTDA o(s) produtos acima citado e estou ciente que os mesmo estao em perfeita condicoes de uso."]

{"sheet":"FÁBRICA","index":2,"n_rows":71,"n_cols":28,"rows_kept":71,"hidden":true,"merged":[[1,7,2,18],[1,19,1,24],[1,25,1,29],[2,19,2,24],[2,25,2,29],[6,8,6,19],[6,20,6,28],[8,2,8,28],[10,2,10,28],[12,19,12,28],[14,2,14,8],[14,9,14,27],[23,16,23,18],[25,16,27,18],[33,2,33,28],[35,2,35,28],[37,2,37,28],[39,2,39,28],[41,2,41,28],[45,2,45,11],[45,13,45,20],[45,22,45,27],[47,2,47,9],[47,13,47,20],[47,22,47,27],[53,19,53,21],[55,2,55,3],[55,5,55,17],[55,23,55,25],[55,27,55,28],[57,2,57,3],[57,5,57,17],[57,23,57,25],[57,27,57,28],[59,2,59,3],[59,5,59,17],[59,23,59,25],[59,27,59,28],[60,2,60,3],[60,5,60,17],[60,23,60,25],[60,27,60,28],[61,2,61,3],[61,5,61,17],[61,23,61,25],[61,27,61,28],[62,2,62,3],[62,5,62,17],[62,23,62,25],[62,27,62,28],[63,2,63,3],[63,5,63,17],[63,23,63,25],[63,27,63,28],[64,2,64,3],[64,5,64,17],[64,23,64,25],[64,27,64,28],[65,2,65,3],[65,5,65,17],[65,23,65,25],[65,27,65,28],[68,2,68,11],[68,13,68,20],[68,22,68,27],[70,2,70,9],[70,13,70,20],[70,22,70,27],[73,7,73,9]]}
[]
[{"$nulls":7},"RELATÓRIO DE RECLAMAÇÃODE CLIENTE\nP 7.2-02  Rev.0",{"$nulls":11},"Data do Recebimento",{"$nulls":5},"Nº Protocolo"]
[]
[]
[null,"5.","ANÁLISE DO PRODUTO RECEBIDO:"]
[]
[null,null,"Defeito Constatado:"]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,"Procede?",{"$nulls":3},"Sim ",null,null,"Não",null,null,"Se não procede, justicar:"]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,"6.","AÇÃO TOMADA SOBRE O COLCHÃO RECEBIDO:"]
[]
[null,null,"Houve aproveitamento:",{"$nulls":7},"Sim ",null,null,"Não",null,"è",null,"Se não houve aproveitamento indique "]
[null,null,"indique quais componentes foram reaproveitados:",{"$nulls":14},"o destino dado aos componentes do colchão:"]
[]
[{"$nulls":3},"Espuma",{"$nulls":4},"Revestimento (tampo)",{"$nulls":7},"Flocagem",null,null,"–",null,"Espuma"]
[]
[{"$nulls":3},"Mola",{"$nulls":4},"Revestimento (faixa)",{"$nulls":7},"Descarte ",null,null,"–",null,"Tecido",null,null,"Faixa",null,null,"Pé"]
[]
[{"$nulls":3},"Pé",{"$nulls":4},"Madeira",{"$nulls":10},"–",null,"Mola",null,null,"Madeira",null,null," ______"]
[]
[]
[]
[null,"7.","COMENTÁRIOS:"]
{"$rows_empty":15}
[null,null,"Produto Vistoriado por:",{"$nulls":10},"Setor de Desmanche",{"$nulls":8},"Data do Finalização"]
[]
[]
[]
[null,"8.","REGISTRO DAS AÇÕES TOMADAS - ACOMPANHAMENTO DO PROCESSO ATÉ O FINAL :"]
[]
[null,null,"Data",null,null,"Ocorrência",{"$nulls":13},"Resp. Exec.",{"$nulls":3},"Situação",{"$nulls":3},"Data"]
{"$rows_empty":16}
[null,null,"Resp. Setor de Assistência",{"$nulls":10},"Data do encerramento",{"$nulls":8},"Visto"]

{"sheet":"RESUMO","index":3,"n_rows":22,"n_cols":14,"rows_kept":22,"hidden":true}
[null,"RESUMO"]
[]
[null,"                                                            PERÍODO\nOCORRÊNCIAS","JAN","FEV","MAR","ABR","MAI","JUN","JUL","AGO","SET","OUT","NOV","DEZ"]
[null,"1. Total de Colchões \n    Processados na Assistência"]
[null,"2. Total de Defeitos Identificados   "]
[null,"2.1 descreva o defeiro (A)"]
[null,"2.2 descreva o defeiro (B)"]
[null,"2.3 descreva o defeiro ©"]
[null,"2.4 e assim sucessivamente"]
[null,"3. Qte de divergência entre o defeito informado\n    pelo consumidor e o defeito constatado na \n    Assistência."]
[null,"4. Modelo de colchão com maior incidência \n    Assistência"]
[null,"5. Incidência de troca por representante"]
[]
[]
[]
[]
[null,"6. Incidência geográfica"]
[]
[]
[]
[]
[null,"7. Lojista que mais devolve.  "]

{"sheet":"JAN","index":4,"n_rows":2,"n_cols":1,"rows_kept":2,"hidden":true,"merged":[[0,0,0,12]]}
["RESUMO "]
["                            Tipos de Defeito\n\nModelo de Colchão"]